Devoluções

Todos nos podemos arrepender de uma compra.

A Shadow Domain de acordo com as normas legais, permite a devolução no prazo máximo de 14 dias após receber a sua encomenda e sem necessidade de indicar o motivo, desde que o produto se encontre devidamente embalado na embalagem original.

Para isso necessitamos apenas que nos enviem o produto, devidamente embalado, através de correio registado para a seguinte morada:

Shadow Domain Unipessoal, Lda.

Alameda dos Oceanos, 41 R
Parque das Nações
1990-203 Lisboa
Portugal

Assim que o produto seja enviado necessitamos que nos enviem um email para geral@shadow-domain.pt com o número de registo e número da encomenda Shadow Domain.

A Shadow Domain aceitará a sua devolução devolvendo o valor integral da mercadoria e portes ou procederá à troca dos mesmos sem qualquer custo adicional para os clientes para além de despesas de envio de novos produtos e eventual diferença de valores de produtos.